更新時間:2024年6月14日
生效時間:2024年6月14日
【前言】
思瑞測量技術(shù)(深圳)有限公司是由??怂箍导瘓F(Hexagon AB)控股的一家從事研發(fā)、生產(chǎn)及銷售精密坐標測量機,影像測量儀,便攜式測量設(shè)備及高度測量機等專業(yè)計量設(shè)備與儀器的合資企業(yè)。思瑞測量技術(shù)(深圳)有限公司(注冊地為深圳市寶安區(qū)福永街道和平社區(qū)和泰工業(yè)區(qū)(和豐工業(yè)園)廠房6棟第一、二、四層)及關(guān)聯(lián)公司(統(tǒng)稱“海克斯康”或“我們”)非常重視用戶的隱私和個人信息保護。本政策將幫助用戶(下稱“您”)了解我們收集的個人信息種類、個人信息使用方式、處理目的,以及我們采取的個人信息保護措施。
請注意,因為??怂箍祿碛胸S富多元的品牌,除非另有聲明,本政策適用于??怂箍翟谥袊箨懙貐^(qū)(不含香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)及臺灣地區(qū))的運營。同時,本政策適用于我們網(wǎng)站、應(yīng)用程序、線上商城、社交互動頁面、線下活動等各類線上及線下場景中涉及的??怂箍祩€人信息處理活動(如相關(guān)活動有單獨的個人信息保護政策,則該個人信息保護政策將優(yōu)先適用。該個人信息保護政策未涵蓋內(nèi)容,以本政策為準),包括但不限于海克斯康官方網(wǎng)站、??怂箍祽?yīng)用程序、??怂箍瞪坛羌吧鐓^(qū)涉及的個人信息處理活動,以及您參加海克斯康開展的其他活動等。
請您細致閱讀本政策,特別是以粗體標識的條款,以了解??怂箍等绾问占⑹褂?、存儲和傳輸您的個人信息,您如何行使個人信息主體的權(quán)利,以及??怂箍祵ξ闯赡耆说膫€人信息保護等。如對本政策內(nèi)容有任何疑問、意見或建議,您可通過“聯(lián)系我們”中提供的聯(lián)系方式與我們?nèi)〉寐?lián)系。如您為未成年人的,請您確保您的父母或監(jiān)護人仔細閱讀本政策,并在征得您的父母或監(jiān)護人同意的前提下使用我們的產(chǎn)品/服務(wù)或向我們提供信息。
本政策旨在幫助您更好地理解以下主題,您可以根據(jù)以下索引閱讀相應(yīng)章節(jié):
一、我們收集個人信息的目的和范圍
二、我們?nèi)绾问褂肅OOKIES或同類技術(shù)
三、我們?nèi)绾喂蚕?、轉(zhuǎn)讓、披露您的個人信息?
四、我們?nèi)绾未鎯捅Wo您的個人信息?
五、您如何行使個人信息主體的權(quán)利?
六、我們?nèi)绾伪Wo未成年人的個人信息?
七、個人信息保護政策的更新
八、聯(lián)系我們
一、我們收集個人信息的目的和范圍
??怂箍店P(guān)注用戶的體驗,在與您的互動過程中,我們可能從多個來源獲得您的個人信息,并使用您的個人信息以為您和其他用戶提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(一)我們將通過以下途徑收集和獲得您的個人信息:
1.您向我們提供的個人信息。例如購買產(chǎn)品或創(chuàng)建賬號時,向我們提供的個人信息。
2.我們在與您互動過程中獲取的您的個人信息。例如您在訪問??怂箍稻W(wǎng)站時,我們匯總、記錄的信息。
3.為了給您提供更好、更優(yōu)、更加個性化的服務(wù),或共同為您提供服務(wù),或為了預(yù)防互聯(lián)網(wǎng)欺詐的目的,我方的關(guān)聯(lián)方、合作伙伴會依據(jù)法律的規(guī)定或與您的約定的前提下,與我方分享您的個人信息。
4.來自第三方的個人信息。
(二)我們會出于以下目的,收集和使用您以下類型的個人信息:
1.賬戶注冊、登錄與驗證
當您通過各類渠道選擇注冊登錄,您會向我們提供您的信息,可能包括姓名、手機號、電子郵箱,我們根據(jù)您提供的信息創(chuàng)建賬號。您還可以向我們提供您的頭像和昵稱,以便于我們向您提供更加個性化的服務(wù),如產(chǎn)品推薦等。如果您僅需使用瀏覽、搜索等功能,您不需要注冊成為??怂箍禃T及提供上述信息。
2.合同義務(wù)
為了履行我們對您或貴公司的合同義務(wù),例如,將您注冊為新客戶、發(fā)送報價、訂單管理、向貴公司提供產(chǎn)品和服務(wù)或從貴公司提供產(chǎn)品和服務(wù)、向貴公司開具發(fā)票或支付公司的發(fā)票、通知您我們條款的變更、響應(yīng)您的服務(wù)請求。舉例而言,為了向您提供交付服務(wù),您需要向我們提供收貨人姓名、收貨地址、聯(lián)系電話、支付狀態(tài)等信息。如果您拒絕提供此類信息,我們將無法完成相關(guān)交付服務(wù)。
3.客戶服務(wù)
當您聯(lián)系我們的客服或使用線上咨詢等其他客戶服務(wù)響應(yīng)機制時,我們可能需要您提供必要的個人信息以匹配您的身份,如您的賬號、手機號、電子郵箱、訂單信息等。我們可能還會保存您的聯(lián)系方式(您與我們聯(lián)系時使用的或您向我們主動提供的其他聯(lián)系方式)、您與我們的通信/通話記錄和內(nèi)容、與您需求相關(guān)聯(lián)的其他必要信息,以便與您聯(lián)系或幫助您解決問題,或記錄相關(guān)問題的處理方案及結(jié)果。同時,為了進行客戶滿意度調(diào)查,以獲得關(guān)于我們?nèi)绾胃倪M我們的產(chǎn)品和服務(wù)的反饋,并獲得客戶推薦、評論和評論,我們可能收集并使用您的個人信息。
4.產(chǎn)品或服務(wù)推送
如您同意我們向您推送產(chǎn)品或服務(wù),或當您選擇注冊為我們的會員時,我們可能通過多種渠道向您推送??怂箍诞a(chǎn)品、服務(wù)或訂單相關(guān)資訊,推送的渠道包括但不限于短信、電子郵件、第三方平臺、電話、郵寄等。
如您不希望我們將您的個人信息用于直接營銷,您可以隨時按照“您如何行使個人信息主體的權(quán)利?”部分的說明,退訂我們的產(chǎn)品或服務(wù)推送。我們會按照您的要求停止將您的個人信息用于營銷推送。
5.其他情形
基于您的同意或存在其他合法性基礎(chǔ)時,我們可能在其他情況下收集并使用您的個人信息。例如,如果您預(yù)約參加??怂箍档奶貏e活動或線下訪問??怂箍?,您可能需要向我們提供您的姓名、手機號碼、電子郵箱、所在省份及城市,以便于我們?yōu)槟咨瓢才畔嚓P(guān)活動。在其他情形下(如招聘活動中),您向我們提供的個人信息可能包括:
· 聯(lián)系方式,如姓名、手機號、收件地址、電子郵箱
· 所在省份和城市
· 身份證件信息
· 您自愿提供或我們?yōu)樽袷剡m用法律而非強制要求您提供的敏感個人信息
“敏感個人信息”是指一旦泄露、非法提供或濫用可能危害人身和財產(chǎn)安全,極易導(dǎo)致個人名譽、身心健康受到損害或歧視性待遇等的個人信息,包括生物識別信息(如您的基因、指紋和面部識別信息)、個人身份信息(如您的身份證號)、個人健康信息等。我們僅會在您明確同意我們進行處理的情況下,在必要的范圍內(nèi)收集和使用您的敏感個人信息。在同意我們處理您的敏感個人信息之前,請您予以慎重考慮。
二、我們?nèi)绾问褂肅OOKIES或同類技術(shù)
當您瀏覽??怂箍稻W(wǎng)站、點擊我們的相關(guān)資訊(包括海克斯康在第三方平臺投放的資訊)時,為使您獲得更輕松的訪問體驗,我們或我們的第三方合作伙伴可能通過COOKIES或同類技術(shù)獲取和使用您的信息。COOKIES是當您在訪問互聯(lián)網(wǎng)時存儲在您的設(shè)備(電腦、平板電腦或手機)上的小文本文件。許多COOKIES是用來增強網(wǎng)站/應(yīng)用程序的可用性或功能,因此在禁用COOKIES之后,您可能無法使用此類網(wǎng)站/應(yīng)用程序的某些部分。瀏覽器的默認設(shè)置一般是接受COOKIES,但您可以通過更改瀏覽器的設(shè)置來調(diào)整。
三、我們?nèi)绾喂蚕?、轉(zhuǎn)讓、披露您的個人信息?
我們會對您的個人信息負責,在以下情況及您同意或法律允許的情形下,我們才會共享、轉(zhuǎn)讓或披露您的個人信息。
(一)我們?nèi)绾闻c他人共享您的個人信息?
1.與關(guān)聯(lián)方的必要共享
為了向您提供??怂箍等放企w系的一體化服務(wù),如更準確的個性化推薦、更安全的會員賬號保障、更優(yōu)質(zhì)的客服服務(wù),您的個人信息可能會在我們和我們的關(guān)聯(lián)方之間進行必要共享。
關(guān)聯(lián)方對您個人信息的處理也需遵守本政策。如果任何關(guān)聯(lián)方希望以本政策未規(guī)定且法律法規(guī)未允許的方式使用您的個人信息,該等關(guān)聯(lián)方將事先通知您并征得您的同意。
2.為向您交付產(chǎn)品或提供服務(wù)
為保證您需求的產(chǎn)品或服務(wù)能夠順利提供,我們可能向合作伙伴及其他第三方共享您的信息。該等合作伙伴及其他第三方例如:提供支付服務(wù)的支付機構(gòu)、提供物流服務(wù)的第三方物流公司。
我們僅會出于合法、正當、必要、特定、明確的目的向合作伙伴或其他第三方共享您的個人信息。對我們與之共享個人信息的公司、組織和個人,我們會與其簽署合作協(xié)議,明確合作伙伴或其他第三方的個人信息保護義務(wù)。
3.委托受信任的第三方處理您的個人信息
為協(xié)助我們處理您的個人信息,我們可能會委托值得信賴的第三方代表我們進行個人信息處理。該等受委托第三方例如:協(xié)助我們提供信息技術(shù)服務(wù)的第三方,包括我們的數(shù)據(jù)庫、軟件和應(yīng)用程序的平臺提供商、托管服務(wù)商、開發(fā)服務(wù)商、運維服務(wù)商等。
我們僅會出于本政策聲明的合法、正當、必要、特定、明確的目的向該等受委托第三方共享您的個人信息。對于受委托的第三方,他們僅能接觸到其履行職責所必需的信息,并且我們會與其簽署委托處理協(xié)議,明確要求受委托第三方不能將您的個人信息用于任何其他目的。我們會盡最大努力監(jiān)督受委托第三方會保護您的個人信息安全。
(二)我們?nèi)绾无D(zhuǎn)讓您的個人信息?
1.隨著我們業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展,我們有可能進行合并、收購、資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓或類似的交易,而您的信息有可能作為此類交易的一部分而被轉(zhuǎn)移。我們會要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續(xù)受本政策的約束,否則,我們將要求該公司、組織重新向您征求授權(quán)同意。
2.在獲得您的明確同意后,我們會向第三方轉(zhuǎn)讓您的個人信息。
(三)我們披露您的個人信息的其他方式
除上述情況外,我們可能在以下情況下共享、轉(zhuǎn)讓或公開披露您的個人信息:
1.如果我們獲得您的同意;
2.以下無需事先征得您的同意的情形:
(1) 與國家安全、國防安全直接相關(guān)的;
(2) 與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的;
(3) 與刑事偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等司法或行政執(zhí)法直接相關(guān)的;
(4) 出于維護您或其他個人的生命、財產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到本人同意的;
(5) 您自行向社會公眾公開的信息;
(6) 從合法公開披露的信息中收集信息的,如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道;
(7) 與我們履行法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù)相關(guān)的。
根據(jù)法律規(guī)定,共享、轉(zhuǎn)讓、披露經(jīng)匿名化處理的個人信息,且確保數(shù)據(jù)接收方無法復(fù)原并重新識別信息主體的,不屬于個人信息的對外共享、轉(zhuǎn)讓及公開披露行為,對此類數(shù)據(jù)的保存及處理將無需另行向您通知并征得您的同意。
四、我們?nèi)绾未鎯捅Wo您的個人信息?
(一)我們?nèi)绾未鎯δ膫€人信息?
我們將收集到的您的個人信息存儲在中國境內(nèi)的服務(wù)器上。因業(yè)務(wù)需要,我們也可能向境外提供您的個人信息。如果發(fā)生出境的情形,我們將采取措施確保我們收集的數(shù)據(jù)依據(jù)本政策和適用法律的要求進行處理。
一般而言,我們僅在為實現(xiàn)目的所必需的時間及法律、行政法規(guī)所規(guī)定的保存期限內(nèi)保留您的個人信息。
(二)我們?nèi)绾伪Wo您的個人信息?
我們非常重視您的個人信息安全。我們會盡一切努力保護您的個人信息免遭濫用、干擾、丟失、未經(jīng)授權(quán)的訪問、修改或披露。我們的措施包括實施適當?shù)脑L問控制,投入最新的信息安全功能以保護我們使用的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,并確保我們盡可能對個人信息進行加密技術(shù)、去標識化和匿名化處理。我們僅允許我們的員工和代理,僅在確有必要知情的情況下,才能訪問您的個人信息,并且在第三方處理時需要遵守嚴格的合同義務(wù)。若發(fā)生個人信息泄露等安全事件,我們會啟動應(yīng)急預(yù)案及補救措施,阻止安全事件擴大,并依法履行相關(guān)的報告及通知義務(wù)。
盡管已經(jīng)采取了上述合理有效措施,并已經(jīng)遵守了相關(guān)法律規(guī)定要求的標準,但請您理解,由于技術(shù)的限制以及可能存在的各種惡意手段,即便竭盡所能加強安全措施,也不可能始終保證信息百分之百的安全,我們將盡力確保您提供給我們的個人信息的安全性。
需要提示您注意的是,如果您通過第三方平臺購買我們的產(chǎn)品或接受我們的服務(wù),請您注意,這些網(wǎng)站/應(yīng)用程序有自己的個人信息保護政策,我們不對第三方的個人信息保護政策負責或承擔責任。在您向這些網(wǎng)站/應(yīng)用程序提交任何個人信息之前,請您審閱相應(yīng)政策。
五、您如何行使個人信息主體的權(quán)利?
您依法享有作為個人信息主體的權(quán)利,您可以隨時行使這些權(quán)利。我們在下文提供了您的權(quán)利概述以及您需要注意的事項。您需注意的是,為保障安全,您可能需要提供書面請求,或以其他方式證明自己的身份。我們可能會先要求您驗證自己的身份,然后再處理相關(guān)請求。
對于您的合理請求,我們原則上不收取費用,但對多次重復(fù)、超出合理限度的請求,我們將視情況收取一定成本費用。對于那些無端重復(fù)、需要過多技術(shù)手段(包括需要開發(fā)新系統(tǒng)或從根本上改變現(xiàn)行慣例)、給他人合法權(quán)益帶來風險或者非常不切實際(包括涉及備份磁帶上存放的信息)的請求,我們可能會予以拒絕。
1.知情權(quán)。您有權(quán)獲得有關(guān)我們?nèi)绾问褂媚膫€人信息以及您擁有哪些權(quán)利的清楚、透明且易于理解的信息。因此,我們現(xiàn)通過本政策向您提供此等信息。
2.查閱、復(fù)制權(quán)。您有權(quán)查閱、復(fù)制我們持有的關(guān)于您的個人信息,但可能有相應(yīng)的限制條件,如需要查明確認您的身份。您可以通過“聯(lián)系我們”中提供的聯(lián)系方式來行使這一權(quán)利。如果您作為海克斯康會員希望訪問或編輯會員注冊信息,您可以通過訪問相關(guān)會員渠道的個人資料模塊/賬號管理功能執(zhí)行此類操作。
3.訪問、更正權(quán)。您有權(quán)訪問、更正或更新您的個人信息,但可能有相應(yīng)的限制條件,如需要查明確認您的身份。請您通過“聯(lián)系我們”中提供的聯(lián)系方式來行使這一權(quán)利。如果您有會員賬號,您也可以通過具體會員渠道的賬號管理功能更正您的個人信息。
4.刪除權(quán)。在下列情形中,您有權(quán)要求我們刪除您的個人信息:(1)如果處理的目的已經(jīng)實現(xiàn),或無法實現(xiàn),或不再需要個人信息以達成此目的;(2)我們不再向您提供產(chǎn)品或服務(wù);(3)我們沒有合法基礎(chǔ)收集您的個人信息的,或您撤回同意時;(4)如果我們對您的個人信息處理活動違反法律、行政法規(guī)或我們之間的約定;(5)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。請注意,如果您要求刪除的個人信息屬于提供某些服務(wù)所必需的信息,我們可能無法繼續(xù)向您提供這些服務(wù),但是這不會影響我們提供與這些個人信息無關(guān)的其他服務(wù)。同時,如果法律、行政法規(guī)規(guī)定的保存期限未屆滿,或存在業(yè)務(wù)復(fù)雜等原因(如尚有未完成的交易或尚未解決的糾紛),或者刪除個人信息從技術(shù)上難以實現(xiàn)的,我們將停止除存儲和采取必要的安全保護措施之外的處理。請您通過“聯(lián)系我們”中提供的聯(lián)系方式來行使這一權(quán)利。
5.拒絕權(quán)。您有權(quán)限制或拒絕我們對您的個人信息進行處理,除非法律、行政法規(guī)另有規(guī)定。您可以在我們向您征求同意時予以限制或拒絕。對于我們發(fā)出的電郵、短信等營銷資訊,如您不想接收商業(yè)性短信,可以根據(jù)短信內(nèi)容提示,來取消我們給您發(fā)送的手機促銷短信;如您不想接收商業(yè)性郵件,可以點擊郵件底部的“取消訂閱”鏈接,來取消我們的郵件推送;如您不想接收商業(yè)性營銷電話,可以在營銷電話中表示拒絕接受,來取消我們的電話觸達。您也可以通過“聯(lián)系我們”中提供的聯(lián)系方式來行使這一權(quán)利。
6.撤銷同意。如果我們是基于您的同意這一合法性基礎(chǔ)而處理您的個人信息,您有權(quán)隨時撤銷您的同意。請您理解,特定的業(yè)務(wù)功能和服務(wù)將需要您的個人信息才能完成,當您撤回同意后,我們無法繼續(xù)為您提供撤回同意所對應(yīng)的服務(wù),也將不再處理您相應(yīng)的個人信息。您可以通過“聯(lián)系我們”中提供的聯(lián)系方式來行使這一權(quán)利。
7.注銷賬號。在注冊會員賬號之后,您可以選擇注銷您的賬號。在您主動注銷賬戶之后,我們將停止為您提供產(chǎn)品或服務(wù),根據(jù)適用法律的要求刪除您的個人信息,或使其匿名化處理。您可以通過“聯(lián)系我們”中提供的聯(lián)系方式來行使這一權(quán)利。
8.近親屬權(quán)利。自然人去世的,其近親屬為了自身的合法、正當利益,可以對逝者的相關(guān)個人信息依法行使《個人信息保護法》規(guī)定的查閱、復(fù)制、更正、刪除等權(quán)利,生前另有安排的除外。
如用戶及其近親屬擬行使前述權(quán)利,可以通過“聯(lián)系我們”中提供的聯(lián)系方式來行使權(quán)利。為保障信息安全,我們可能會依法要求用戶及其近親屬進一步提供信息、證明或說明材料,我們會在核實后向用戶及其近親屬依法提供相應(yīng)服務(wù)。但法律法規(guī)及本規(guī)則另有約定的除外。
六、我們?nèi)绾伪Wo未成年人的個人信息?
我們非常重視對未成年人信息的保護?;谖覀兲峁┑漠a(chǎn)品和服務(wù)性質(zhì),我們的平臺主要面向成年人,不會故意向未成年人收集個人信息。
如您為未成年人,我們建議您請您的父母或監(jiān)護人仔細閱讀本政策。在征得他們同意的前提下,您可使用我們的服務(wù)或向我們提供信息。如果沒有父母或監(jiān)護人的同意,未成年人不得創(chuàng)建自己的會員賬號。
對于經(jīng)父母或監(jiān)護人同意使用我們的服務(wù)而收集未成年人個人信息的情況,我們只會在法律法規(guī)允許、父母或監(jiān)護人明確同意或者保護未成年人所必要的情況下使用、共享、轉(zhuǎn)讓或披露此信息。若我們無意間收集到未成年人的個人信息,在您發(fā)現(xiàn)并通知我們后,我們會刪除該信息。
七、個人信息保護政策的更新
本政策可能不經(jīng)通知而定期更新,以反映個人信息保護政策的變更。我們會在??怂箍稻W(wǎng)站發(fā)布信息通知個人信息保護政策的任何重要變更,并在個人信息保護政策最上方標明最近更新的日期。如果我們對本政策作出重大變更,我們將以更為顯著的方式(包括但不限于瀏覽頁面特別提示等)說明本政策的重大變更內(nèi)容。無論我們是否已經(jīng)向您發(fā)送有關(guān)變更的具體通知,如您繼續(xù)使用我們提供的服務(wù),更新后的個人信息保護政策將同時對您和我們產(chǎn)生約束。請您定期查看網(wǎng)站,或按照下文“聯(lián)系我們”部分所列聯(lián)絡(luò)方式與我們?nèi)〉寐?lián)系,以了解個人信息保護政策的更新情況。
八、聯(lián)系我們
如果您對我們?nèi)绾翁幚?、保護您的個人信息有任何疑問或擔憂,或者您想行使上述任何權(quán)利,請與思瑞測量的個人信息保護工作人員聯(lián)系,您可電話聯(lián)系400-8800-268,或可發(fā)送電子郵件至serein.mkt.mi@hexagon.com,或?qū)懶胖烈韵碌刂罚簭V東省深圳市寶安區(qū)福永街道和平社區(qū)和泰工業(yè)區(qū)(和豐工業(yè)園)廠房6棟。
通常情況下,我們將在收到您的問題、意見或建議,并驗證您的身份后的15個工作日內(nèi)予以回復(fù);如果情況復(fù)雜、需要延期的,我們也會在15個工作日內(nèi)向您說明。如您不滿意我們的回復(fù),還可以向消費者權(quán)益保護部門投訴或向有管轄權(quán)的法院提起訴訟。